Гарантія

Обираючи кухонну техніку в Fiore, ви можете бути впевнені у якості, офіційності та надійності кожного товару.

Ми дбаємо не лише про продаж, а й про повноцінний сервіс та підтримку клієнтів на всіх етапах — від вибору до експлуатації техніки.

1. Якість, гарантія та сервіс

• Уся техніка, представлена в магазині Fiore, є офіційно ввезеною в Україну та сертифікованою для використання.
• Ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, що гарантує оригінальність продукції.
• На кожен товар надається гарантія виробника або гарантія магазину Fiore.
• Всі товари проходять перевірку перед відправкою та постачаються в оригінальній упаковці з повною комплектацією.

2. Консультація та допомога

• Кваліфікована допомога у виборі техніки з урахуванням ваших потреб та особливостей кухні.
• Рекомендації щодо правильного використання та догляду за технікою.
• Супровід клієнта після покупки.

3. Підтримка клієнтів

Ми завжди на зв’язку та готові допомогти у вирішенні будь-яких питань:

• консультації через сайт, телефон або соціальні мережі;
• оперативна допомога щодо використання техніки;
• супровід у гарантійних та післягарантійних випадках.

4. Повернення та обмін

• Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки.
• Повернення можливе за умови, що товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд, упаковку і комплектацію.
• Повернення здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

5. Гарантійне обслуговування

• У разі виявлення недоліків товару, обмін, повернення або ремонт здійснюється відповідно до законодавства України.
• Ми супроводжуємо клієнта на всіх етапах вирішення гарантійних питань.
• Післягарантійне обслуговування також доступне за необхідності.